Où réparer ?

Votre appareil WMF est en panne ? Pas de panique nous avons une solution pour vous

En effet, que votre produit soit sous garantie ou hors garantie, vous trouverez ci-dessous les différentes possibilités afin de confier votre appareil à l’un de nos réparateurs agréés.


Optez pour la formule Click&Repair

Enregistrez ici votre produit et suivez votre réparation via le site online de E-Care

  • Seuls les envois à partir de la Belgique sont autorisés
  • Frais d’envoi et de retour GRATUIT uniquement pour les produits sous garantie



Belgique

Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais vers les réparateurs agréés suivants :



BP ELECTRO

Rue Gaston Durvaux 24

6043 Ransart
Email : bpelectro.sav@gmail.com

Ouvert du lundi au jeudi
de 13h00 à 19h00

RENDEZ-VOUS AU POINT DE DÉPÔT - ATTENTION PAS D’ENVOI

BP Electro - Librairie Dewolf

Avenue du Progrès 3
4432 ALLEUR
Email : bpelectro.sav@gmail.com

Ouvert du lundi au mercredi
de 9h00 à 15h00
du jeudi au vendredi
de 09h00 à 18h00
et le samedi de 9h00 à 13h00


Grand-Duché de Luxembourg

Rendez-vous au comptoir ou envoyer votre colis à vos frais à

SER-TEC
Rue du Château d'eau 5
L-3354 LEUDELANGE
Téléphone :+352 37 20 44 401
Email :sertec@grlou.com

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00



REMARQUES IMPORTANTES

  • Votre produit doit être complet, propre et vide de tout contenu (café, eau, huile, etc).
  • Joignez un descriptif de la panne le plus complet possible ainsi que vos coordonnées complètes dont une adresse e-mail.
  • Une copie de votre titre d’achat est obligatoire pour justifier l’appel à la garantie, dans le cas contraire, un devis vous sera envoyé.
  • Un appareil déposé dans un point de dépôt ou envoyé chez un réparateur doit obligatoirement être dûment emballé afin de le protéger des aléas du transport. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégât lié au transport.



Où acheter une pièce détachée ou un accessoire ?

Rendez-vous sur notre Boutique accessoires en ligne

Adressez-vous à un magasin spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour électroménager (liste ci-dessous non exhaustive)

  • Electro-Pièces
    Chaussée de Châtelet 224 6060 Gilly
    Tél : 071 33 23 29
    Rue de France 12 5600 Philippeville
    Tél : 071 66 72 49
    Site de vente en ligne
  • Electro Pièces Center Duquenoy
    Rue Patenier 3 5000 Namur
    Tél : 081 74 66 66
    Quai de Namur 16 4500 Huy
    Tél : 085 31 48 93
    Site web en ligne

Vous pouvez également vous adresser à nos réparateurs agréés BP Electro-Let Me Repair pour la Belgique ou Ser-Tec pour le Grand-Duché de Luxembourg


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